SOS서비스
SOS서비스특약 가입고객님께 제공되는 긴급출동 서비스 입니다.SOS서비스 10가지 항목안내
배터리 충전 서비스
배터리의 방전으로 차량을
운행할 수 없는 경우에 운행이
가능하도록 조치하여 드립니다.
비상급유 서비스
자동차의 연료가 소진되어
자동차의 운행이 중지된 경우에
비상급유 서비스를 다음과 같이 제공합니다.
비상급유 서비스 이용횟수
(출동비는 횟수 관계없이 무료)
연료비
3L이내의 연료 무료제공
연료비
고객부담
휴즈 교환서비스
휴즈 단락으로
자동차를 운행할 수 없을 때
휴즈를 교환하여 드립니다.
타이어 교체 서비스
타이어의 펑크로 차량 운행을
할 수 없는 경우에 예비타이어로
교체하여 드립니다.
잠금장치 해제 서비스
차량의 키를 자동차 실내에 두거나
분실 등으로 차문을 열 수 없는 경우에
잠금장치를 해제하여 드립니다.
브레이크/파워오일 보충 서비스
브레이크/파워오일의 부족으로 자동차를 운행할 수 없는 경우에 오일 부족분을
보충하여 드립니다.
타이어펑크 수리 서비스
타이어의 접지면에 날카로운 물체에
의해 펑크가 발생하여 운행이 불가능한
경우 타이어 펑크를 수리하여 드립니다.
∙ 타이어 펑크 1개 당 서비스 1회를 차감합니다.
긴급견인 서비스
사고 또는 고장으로 자동차가
운행하지 못하여 수리를 위해
긴급 견인을 필요로 할 경우에
견인하여 드립니다.
부동액보충 서비스
부동액 부족으로 자동차를
운행할 수 없는 경우에 부동액을
보충하여 드립니다.
긴급구난서비스
도로를 이탈하거나 장애물로 인해
자동차가 운행을 하지 못하여 구난이 필요한 경우에 긴급 구난하여 드립니다.
특수한 구난을 한 경우에는 별도의 사용료를 지급하여야 합니다.
특수구난의 경우
- 2.5t을 초과하는 구난형 특수자동차로
구난한 경우 - 2대 이상의 구난형 특수자동차가 구난한 경우
- 구난작업을 시작하여 견인고리 연결직전까지 소요한 시간이 30분을 초과한 경우
- 2,500cc 이상의 국산차량 및 외제차량을
구난한 경우
알려드립니다
- 회사는 이 특별약관에서 정한 서비스의 요청지가 견인차가 접근하기 어려운 지역이나 도서지역(제주도 및 연륙교로 연결된 도서지역 제외), 산간지역 또는 통신교환이 원활하지 못하여 회사가 서비스 제공이 불가능 하다고 판단되는 지역인 경우에는 SOS서비스를 제공하지 아니합니다.
- 또한 SOS서비스의 지연 또는 미 제공으로 인하여 발생한 간접 손해에 대하여는 보상하지 아니합니다.
- 피보험자의 책임 없는 사유로 SOS서비스를 제공받지 못하여 피보험자가 개인적으로 부담한 금액이 있는 경우에는 회사가 통상적으로 부담하는 해당 SOS서비스 비용 상당액을 한도로 피보험자가 부담한 금액을 지급합니다.
- DB손해보험은 해당 상품에 대해 충분히 설명할 의무가 있으며, 가입자는 가입에 앞서 이에 대한 충분한 설명을 받으시기 바랍니다.
- 보험계약 체결 전 반드시 상품설명서 및 약관을 읽어보시기 바랍니다.
- 보험계약자가 기존에 체결했던 보험계약을 해지하고 다른 보험계약을 체결하면 보험계약이 거절될 수 있으며, 보험료가 인상되거나 보장내용이 달라질 수 있습니다.
- 이 보험계약은 예금자보호법에 따라 해약환급금(또는 만기 시 보험금)에 기타지급금을 합한 금액이 1인당 "5천만원"까지(본 보험회사의 여타 보호상품과 합산) 보호됩니다. 이와 별도로 본 보험회사 보호상품의 사고보험금을 합산한 금액이 1인당 "5천만원까지" 보호됩니다.
(단, 보험계약자 및 보험료 납부자가 법인인 보험계약은 보호하지 않습니다) - 보험계약자 또는 피보험자의 고의로 인한 사고는 보상하지 않으며, 이 외 담보별 자세한 지급한도, 면책사항, 감액지급 사항 등 보험금 지급 제한 조건은 반드시 약관 내용을 확인하시기 바랍니다.
SOS서비스 특약의 자동종료 안내
- SOS서비스를 6회(보험기간이 1년 미만인 경우에는 3회) 받았을 때에 그 시점부터 자동으로 종료됩니다.
준법감시인확인필_제2024-7948호(2024.12.09~2025.12.08)
