SKT 유심정보 유출 관련 피해예방 조치 안내
- 2025.04.29
항상 DB손해보험을 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
2025년 4월 22일 SK텔레콤이 해킹에 의해 고객 유심(USIM) 정보가 유출되었음을 발표하였습니다.
본인 인증 시 휴대폰 인증보다는 'DB인증'을 포함한 '공동인증서 및 금융인증서' 인증으로 해주시기 바랍니다.
특히, 보안 위험을 예방하기 위해 'DB인증'을 등록하여 사용하시는 것을 권장드립니다.
○ 참고사항
SK텔레콤(SK알뜰폰 포함)을 이용하는 고객들께서는 피해 예방을 위한 수칙을 안내드리오니 이용에 유의하여 주시기 바랍니다.
1. 유심보호서비스 가입 (무료)
- SKT홈페이지, 앱(T World), 고객센터(114)를 통해 유심보호서비스 가입(무료)
※ 유심 임의사용 방지, 무단 기기변경 차단, 해외 로밍 사용 제한
2. 유심 교체 (무상)
1) SKT 대리점에서 무상 교체 가능 또는
2) 유심 무료 교체 예약시스템 통해 예약 가능 (https://care.tworld.co.kr)
3. 통신사 '이상 로그인' 알림 설정
-SKT 앱(T World) > "이상 로그인" 알림 활성화
※ 타인이 내 번호로 로그인시 인지 가능
4. 금융/포털 사이트의 본인인증 수단 변경
- 휴대폰 본인인증, 문자(SMS) 외 공동인증서, 금융인증서 등 다른 본인인증 방식 사용
당사 홈페이지 및 모바일 앱의 경우 DB인증 등록 후 이용 권장
5. 휴대폰이 갑자기 작동하지 않는 경우, SK텔레콤에 확인 필요 (SKT 고객센터 080-800-0577)
- SK텔레콤의 정보유출이 확인되면, 필요 시 금융회사에 금융거래 중지 요청
6. SK텔레콤 등을 사칭하는 모르는 문자와 전화 주의
- 본인 명의로 스미싱/보이스피싱이 시도될 수 있으니, 출처가 불분명한 링크나 전화는 절대 응답 금지
- 휴대폰 '재부팅' 메시지 수신 시 재부팅 금지
※ 유심 복제 발생 시, 기관 사칭 재부팅 요청 메시지 수신 가능 (118 신고)
