챗봇상담서비스
카카오톡 채팅으로 상담 받을 수 있습니다.챗봇(Chatbot) 상담서비스란?
보험관련 상담, 본인인증을 통한 개인화서비스(계약조회, 보상내역조회, 보험료납입 등), 카카오톡 연계 긴급출동 접수 등 다양한 서비스를 이용할 수 있는 AI 자동응답
서비스 입니다.
이용방법
1
카카오톡 친구 검색에서
‘DB손해보험’을 입력하세요.
2
검색결과에서 ‘DB손해보험 알림톡’을
선택해주세요.
3
상담하실 내용을 선택해주세요.
4
궁금한 내용을 직접 입력해보세요.
챗봇이 답변해 드립니다.
챗봇 개인화서비스
본인인증(휴대폰, 카카오페이)을 통한 계약조회,
보상내역조회 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
챗봇에서 채팅으로 긴급출동을 접수할 수 있습니다.
긴급출동 챗봇 접수를 선택해보세요.